株式会社トップワイジャパン

店長

モバイル事業部 入社年度2016年

ずっと成長し続ける人間に

あなたが目指すカッコイイ大人像

人を思いやることができ、誰からも頼られる大人。

職場の雰囲気は?

スタッフみんなが仲良く、明るい雰囲気で仕事できる職場です。

好きな言葉・モットーは?
心こそ大切なれ。
どんな仕事をしていますか?
携帯電話の販売や操作説明などの購入後のアフターサポート、お客様の契約内容のコンサルティングが主な仕事です。
私個人的には店舗の売上向上の為の目標管理や、スタッフの指導・ケアも平行して行っています。
このお仕事を選んだ理由は何ですか?
より多くの人との関わりの中で、多くの笑顔に触れることのできるお仕事がしたいと常々思っておりました。
今や携帯電話は生活に欠かせない存在ですので、携帯電話の販売に関わることで、より多くの人との関わりを持つことができると思い、この仕事を選びました。
どんな時にやりがいを感じますか?
お客様からいただく『笑顔』と『ありがとう』の一言が、一番のやりがいです。
それが自分の頑張りを認めてもらえたという実感を得ることができる瞬間で、今後の仕事のモチベーションにもつながっています。
お仕事をしている中で大変なところは?
今一番大変なところは、スタッフの指導です。
スタッフ一人一人に合わせた最適な指導方法を考えて指導をしていくのですが、指導の成果がすぐに結果となって現れるわけではないので、経過を見て逐一指導方法を模索する毎日です。
お仕事をはじめて変化したことはありますか?
仕事を始めてから友人から「物腰が柔らかくなった」とよく言われます。笑
自分ではあまり変化を感じていませんでしたが、仕事をしていくうちに余裕ができてきたのかな?と思っております。
お仕事中にあった印象的なエピソードを教えて下さい
入社したての新人の頃に対応させていただいたお客様が最近ご来店され、私のことを覚えてくださっており「久しぶり」とお声をかけていただいたことです。そのお客様は私の拙い説明に文句も言わずお話を聞いてくださった方で、私自身とても印象に残っているお客様だったため、2年経っても私のことを覚えていてくれたことがすごく嬉しかったです。
今後の目標
まだまだ自分に満足できるような状態ではないです。もっともっと成長し、一緒に働くみんなに尊敬されるような人間になることが現在の目標です。そしてもちろん、その目標し近づいたらまた新しくもっと大きな目標を掲げ、ずっと成長し続ける人間になりたいです。

一緒に働く方へ~MESSAGE~

みんなで意見を出し合って成長

いい意味で社員みんなの仲がいいので、自分の意見や考えをたくさん発信することのできる会社だと思います。
みんなで色んな意見を出し合ってもっともっと成長していきたいと思っていますので、みなさまの力をぜひ貸してください!!

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